پیش بینی می شود UMANG (برنامه متحرک متحرک برای حکمرانی در عصر جدید) دولت الکترونیکی را "ابتدا تلفن همراه" قرار دهد. توسط وزارت الکترونیک و فناوری اطلاعات (MeitY) و بخش ملی دولت الکترونیکی (NeGD) ساخته شده است.
این یک پلت فرم در حال تکامل است که برای شهروندان هند طراحی شده است تا بتواند از طریق مرکز ، ایالت ، ارگان های محلی و آژانس های دولتی در کانال های برنامه ، وب ، پیام کوتاه و تلفن گویا به خدمات الکترونیکی Gov پان هند دسترسی داشته باشد.
ویژگی های اصلی:
- پلت فرم یکپارچه: تمام ادارات دولتی و خدمات آنها را در یک پلت فرم واحد گرد هم می آورد تا خدمات بهتر و آسان تری را به شهروندان ارائه دهد.
- استراتژی همراه اول: تمام خدمات دولت را با استراتژی همراه اول همسو می کند تا از روندهای پذیرش تلفن همراه استفاده کند.
- ادغام با خدمات دیجیتال هند: این برنامه ادغام یکپارچه ای با سایر خدمات دیجیتال هند مانند Aadhaar ، DigiLocker و PayGov را فراهم می کند. هر نوع سرویس جدیدی به طور خودکار با سیستم عامل تلفیق می شود.
- تجربه یکنواخت: به گونه ای طراحی شده است که شهروندان را قادر می سازد به راحتی همه خدمات دولتی را کشف ، بارگیری ، دسترسی و استفاده کنند.
- امن و مقیاس پذیر: از مکانیزم های احراز هویت مبتنی بر Aadhaar و سایر خدمات برای دسترسی به سرویس پشتیبانی می کند. داده های حساس نمایه در قالب رمزگذاری شده ذخیره می شوند و هیچ کس نمی تواند این اطلاعات را مشاهده کند.
خدمات کلیدی:
UMANG دسترسی آسان به انبوهی از خدمات دولت هند را شامل می شود - بهداشت ، امور مالی ، آموزش ، مسکن ، انرژی ، کشاورزی ، حمل و نقل تا حتی تاسیسات و اشتغال و مهارت ها.
مزایای اصلی برای شهروندان:
- دسترسی همه جانبه تک نقطه ای: همه خدمات دولتی برای دسترسی آسان از طریق چندین کانال آنلاین و آفلاین (پیام کوتاه ، ایمیل ، برنامه و وب) برای شهروندان در یک بستر واحد در دسترس است.
- بیشتر برای کمتر: فقط یک برنامه تلفن همراه به جای هر برنامه از هر بخش نیاز به نصب دارد.
- راحتی: شهروندان حتی در صورت اضافه شدن خدمات بیشتر به سیستم عامل ، نیازی به نصب یا به روزرسانی مجدد برنامه ندارند تا از خدمات دولتی بهره مند شوند.
- صرفه جویی در وقت و هزینه: شهروندان می توانند در هر زمان و هر مکان از طریق تلفن های همراه ، میز کار و لپ تاپ خود از این خدمات استفاده کنند بدون اینکه نیازی به مراجعه به دفتر بخش و ایستادن در صف ها داشته باشند.
- تجربه یکنواخت: کلیه خدمات دولتی از جمله معاملات مبتنی بر پرداخت تجربه ایمن و یکنواختی را ارائه می دهند.